1. سروس کی نوعیت
Neeedbook ایک کتاب-تلاش اور ترسیل کی سروس ہے۔ آپ درخواست دیتے ہیں، ہم ممکنہ ذرائع سے کتاب تلاش کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ کتاب کے ملنے کی ضمانت نہیں دی جا سکتی، کیونکہ دستیابی ہمارے اختیار میں نہیں۔ نہ ملنے پر ہم آپ کو آگاہ کرتے ہیں اور کوئی فیس نہیں لیتے۔
2. اہلیت
آپ کم از کم 13 سال کے ہوں اور قانونی طور پر معاہدہ کرنے کے قابل ہوں۔ اگر آپ کسی اور کی طرف سے درخواست دے رہے ہیں تو آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ کو اس کی اجازت ہو۔
3. درخواست اور کوٹیشن
- درخواست میں دی گئی معلومات درست اور مکمل ہونی چاہئیں۔
- ہم دستیابی کی تصدیق کے بعد قیمت، حالت اور ترسیل کی تفصیل بھیجتے ہیں۔
- کوٹیشن ایک محدود مدت کے لیے ہو سکتی ہے، کیونکہ قیمت یا دستیابی تبدیل ہو سکتی ہے۔
- آپ کی منظوری کے بعد ہی آرڈر آگے بڑھتا ہے۔
4. قیمت اور ادائیگی
قیمت میں کتاب کی قیمت اور ڈلیوری / کوریئر چارجز شامل ہوتے ہیں، جو کوٹیشن میں واضح دکھائے جاتے ہیں۔ پیکنگ کے کوئی پوشیدہ یا الگ چارجز نہیں ہوتے۔ ادائیگی کا طریقہ (COD، بینک ٹرانسفر، Easypaisa یا JazzCash) کنفرمیشن کے وقت طے ہوتا ہے۔ آپ کی طرف سے کی گئی بینک/والٹ فیس ہماری ذمہ داری نہیں۔
5. ترسیل
ترسیل کا تخمینہ کنفرمیشن کے بعد 2 سے 5 کاروباری دن ہے، مگر کوریئر، موسم، چھٹیوں یا دور دراز علاقوں کی وجہ سے تاخیر ممکن ہے۔ پتہ غلط ہونے یا وصول نہ ہونے پر دوبارہ بھیجنے کے اخراجات آپ کے ذمہ ہو سکتے ہیں۔ تفصیل کے لیے ترسیل پالیسی دیکھیں۔
6. منسوخی اور واپسی
کتاب بھیجنے سے پہلے آپ آرڈر منسوخ کر سکتے ہیں۔ وصولی کے بعد غلط، خراب یا غیر مطابق کتاب کی صورت میں ریفنڈ پالیسی کے مطابق کارروائی ہوگی۔ استعمال شدہ کتاب کی معمولی علامات، جن کا پہلے بتا دیا گیا ہو، نقص شمار نہیں ہوں گی۔
7. اکاؤنٹ اور سیکیورٹی
اکاؤنٹ بنانے پر آپ اپنے پاس ورڈ کی حفاظت کے ذمہ دار ہیں۔ اپنا پاس ورڈ کسی کے ساتھ شیئر نہ کریں۔ غیر مجاز استعمال کا علم ہو تو فوراً ہمیں اطلاع دیں۔
8. قابلِ قبول استعمال
آپ سائٹ کو غیر قانونی مقصد، دھوکہ دہی، کسی دوسرے کی معلومات چرانے، یا سروس کو نقصان پہنچانے کے لیے استعمال نہیں کریں گے۔ ایسا کرنے پر ہم درخواست مسترد یا اکاؤنٹ معطل کر سکتے ہیں۔
9. دانشورانہ ملکیت
اس سائٹ کا ڈیزائن، متن، لوگو اور مواد Neeedbook کی ملکیت ہے یا اجازت کے ساتھ استعمال ہو رہا ہے۔ ذاتی، غیر تجارتی استعمال کے علاوہ اسے نقل یا دوبارہ شائع نہ کریں۔ کتابوں کے سرورق اور نام متعلقہ پبلشرز/مصنفین کی ملکیت ہیں۔
10. تیسرے فریق کے لنکس
کوریئر، ادائیگی یا دیگر سائٹس کے لنکس سہولت کے لیے دیے جاتے ہیں۔ ان کی پالیسیوں اور مواد پر ہمارا کنٹرول نہیں۔
11. ذمہ داری کی حد
ہم اپنی سروس درست اور محفوظ رکھنے کی کوشش کرتے ہیں، مگر مسلسل دستیابی یا مکمل غلطی سے پاک ہونے کی ضمانت نہیں دیتے۔ قانون کی اجازت کی حد تک، ہماری ذمہ داری اس آرڈر کی رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جس پر تنازعہ ہے۔ اس شرط کا مقصد کسی قانونی حق کو ختم کرنا نہیں۔
12. اطلاع اور تبدیلیاں
ہم ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیاں سائٹ پر شائع کی جائیں گی۔ تبدیلی کے بعد سروس کا استعمال جاری رکھنا نئی شرائط کی قبولیت سمجھا جائے گا۔
13. قابلِ اطلاق قانون
یہ شرائط پاکستان کے قوانین کے تابع ہیں۔ کسی تنازعے کی صورت میں کراچی کی عدالتوں کا دائرہ اختیار ہوگا، مگر ہم پہلے دوستانہ حل کی کوشش کریں گے۔
14. رابطہ
سوال یا شکایت کے لیے: شاپ نمبر GF 48، جبلِ رحمت ٹاور، گلستانِ جوہر بلاک 16A، کراچی، پاکستان · فون 0335 6633332 · واٹس ایپ۔
یہ شرائط عمومی معلومات کے لیے ہیں اور قانونی مشورے کا متبادل نہیں۔